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遥寄情思替客祭扫陵园礼仪师代诉衷肠

阳春三月,临近清明节,武汉各个陵园迎来祭扫高峰,不少市民携带鲜花、祭品到陵园追忆亲人朋友,寄托思念。

然而,现实生活中,有许多人因为距离远、行动不便、身体抱恙等因素,无法亲自来到陵园祭奠自己的亲人。为此,武汉不少陵园推出了“代客祭扫”服务,以弥补这一缺憾。

代客祭扫作为一项“便民”服务,让远方的游子能寄托对亲人的思念,让年纪大的老者能祭奠自己的至亲,这一新型祭扫服务理念正逐渐走向大众的视野并得到认可。

近日,极目新闻记者前往武汉多个陵园进行了探访,走近陵园礼仪师,了解“代客祭扫”背后的故事。

精心修改祭扫致辞,为身在国外的客户代诉情思

“对我们来说,过清明就像是过关,是一年中最忙碌的时段。”这个周末,在武汉一家陵园工作的周礼(化名)迎来了清明祭扫高峰。

他的礼仪部同事们除了做好相关接待工作外,还有一项更重要的事——代客祭扫,即为无法在清明前赶回来的人提供代为祭扫服务。“就是遥寄情思,代诉衷肠。”周礼告诉记者。

遥寄情思替客祭扫陵园礼仪师代诉衷肠(图1)周礼在陵园内巡视

他所在的陵园从2010年起推行“代客祭扫”服务,是武汉市推行该服务较早的陵园。这源于在陵园工作的人遇到的实际祭扫难题,“在陵园工作,越到清明越忙。”周礼说,陵园工作人员自己也有逝去的亲人需要祭扫,但与工作时间发生了冲突,“我们一般会在清明时节让家中别的亲人代为祭扫。”

“是不是也有很多市民因工作或者身体原因无法亲自到场祭扫?”周礼他们换位思考,于是,推出了代客祭扫服务,为无法亲自来祭扫的市民解决实际问题,负责提供代客祭扫服务的工作人员一般是陵园里的礼仪师。

“代客祭扫不仅是一种服务,更重要的是为市民提供心灵上的慰藉。”周礼说道。令他印象深刻的是2017年,他接到了一单代客祭扫服务,下单者是一位身居国外的杨女士(化姓),因回国路途漫漫且工作繁忙,她选择让陵园工作人员代为祭扫,缓解心中的父母离世之苦。

“记得在电话中,杨女士语气凝重,回顾了自己长大成人过程中与父母相处幸福的点点滴滴。讲到自己因为各种原因父母去世时都没能赶上见到最后一面,她一度哽咽。”周礼说,“在与杨女士沟通的过程中,我感受到了她的孝心与对父母的深深思念,这些情绪使我很受触动。”

杨女士的父母生前喜爱吃一个特定品牌的海派糕点,于是周礼便托人去各处寻找、购买。行近祭扫前,杨女士又提出希望给父母供上一份爱吃的青团,于是他又自己驱车前往武汉城区才在甜品店买到一份。





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